Este domingo, uma falha no serviço da Google Cloud deixou utilizadores do YouTube, Gmail ou Snapchat “às escuras”. A instabilidade de serviço afetou maioritariamente os utilizadores nos Estados Unidos, mas também há quem tenha tido problemas na Europa.
Muitos utilizadores queixaram-se de dificuldades a aceder a serviços como o YouTube, Gmail, Snapchat, Nest ou Discord, no final do fim-de-semana. Entretanto, a Google já anunciou que conseguiu recuperar desta situação.
A Google disponibiliza serviços de cloud que são utilizados por outras empresas, como o Snapchat ou o serviço de alojamento de vídeo Vimeo, por exemplo. Segundo o site Down Detector, este problema afetou uma grande parte de utilizadores na Costa Leste dos Estados Unidos; na Europa, uma grande parte das queixas estava a ser feita a partir do Reino Unido.
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Ao The Verge, a Google justificou esta falha de serviço devido a “altos níveis de congestionamento na costa leste dos Estados Unidos”, acrescentando que pretende levar a cabo uma investigação para perceber como pode melhorar este tipo de serviço.
Além de alojar os seus próprios serviços, onde se conta o G Suite (produto empresarial), o Gmail, YouTube ou Google Drive, a plataforma de cloud da Google é usada por outras empresas de larga escala, como o Spotify, Snapchat, Sony Music, Ubisoft ou a Coca Cola, por exemplo.