O Twitter admitiu que os números de telefone fornecidos com o propósito de autenticação de dois fatores foram usados para fins publicitários, sem conhecimento dos utilizadores.
A autenticação de dois fatores ganhou popularidade no mundo tecnológico, pela capacidade de para adicionar uma camada extra de segurança no acesso aos serviços. Para isso, muitos utilizadores indicam o número de telefone, para que possa ser enviado um código através de SMS, quando estão a fazer o login no Twitter.
Esta semana, a empresa admitiu que os números de telefones e também os endereços dos utilizadores podem ter sido “inadvertidamente” usados para fins publicitários. Numa publicação no blog oficial do Twitter, a empresa indica que “não pode afirmar com certeza quantas pessoas foram afetadas por isto, mas que, num esforço pela transparência, querem que toda a gente tenha conhecimento”.
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Os dados fornecidos pelos utilizadores terão sido usados para publicidade direcionada a determinados perfis de utilizador. “Quando um anunciante carregava a sua lista de marketing, podemos ter feito a ligação a algumas pessoas no Twitter, usando os dados fornecidos para fins de segurança. Isto foi um erro e pedimos desculpa”, diz o Twitter.
Na mesma publicação, a empresa indica que, desde o dia 17 de setembro, já tomou medidas para garantir que os dados fornecidos para fins de segurança não sejam usados para publicidade. O Twitter disponibilizou também um formulário para contactar o DPO da empresa, a figura que tem a seu cargo a proteção dos dados pessoais dos utilizadores.
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