Está com problemas em carregar imagens para o Facebook, Instagram ou WhatsApp? Não é caso único. Tanto as aplicações como a versão web dos produtos da empresa de Zuckerberg estão com problemas de funcionamento.
Segundo indica o site DownDetector, o maior número de queixas e indicações de erro está a surgir na zona da Europa, com especial destaque para o Reino Unido, e nos Estados Unidos. O mesmo site, onde é possível deixar a indicação do problema detetado, aponta que há problemas no acesso também em Portugal, especialmente na área de Lisboa.
O jornal britânico The Independent, indica que os problemas estarão também a chegar ao WhatsApp e Instagram, também ele um produto do Facebook. No caso do WhatsApp, os problemas estarão também a afetar o carregamento de vídeos e mensagens de voz.
Os utilizadores apontam que não estão a conseguir carregar imagens para o Facebook ou visualizar conteúdos de multimédia na plataforma.
Ao momento de escrita, o DownDetector indica números de erros reportados na ordem dos 10 mil (caso do Instagram) ou 5 mil comentários de erro (acesso ao Facebook).
Com o pico dos problemas de acesso a serem reportados a partir das 15h30 (hora de Portugal continental), o Facebook demorou mais algum tempo a reconhecer a falha. Através do Twitter, o canal de comunicação habitual quando a plataforma do Facebook enfrenta problemas, a rede social diz já ter conhecimento dos problemas em aceder a imagens e ficheiros. Apesar de indicar que estão a trabalhar na resolução do problema, não foi explicado o que terá motivado esta falha de serviço.
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown
— Facebook (@facebook) July 3, 2019
Este ano, em março, a rede social Facebook enfrentou a maior falha técnica dos seus 15 anos de vida, que ultrapassou as 14 horas e afetou utilizadores em todo o mundo. Durante esse tempo, tanto o Facebook como WhatsApp e Instagram estiveram inacessíveis. Na altura, era indicado que a falha teria sido motivada por uma mudança de servidor.
Pouco tempo depois, já em abril, a segunda falha do ano, desta vez com uma menor duração. Embora os produtos do Facebook tenham falhas pontuais, de curta duração, este é o terceiro problema técnico de duração mais extensa que a empresa enfrenta este ano.
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